วันศุกร์ที่ 10 พฤษภาคม พ.ศ. 2556

ทุกคำตอบของบริการรถเช่า


กรุงไทยคาร์เร้นท์ฯ
ทุกคำตอบของบริการรถเช่า

                  สถานการณ์ทางเศรษฐกิจที่ชะลอตัวอย่างทุกวันนี้ เชื่อว่า แนวทางหนึ่งที่หลายองค์กรนำมาใช้คือ การลดภาระและต้นทุนในการบริหารจัดการลง โดยหันมาใช้บริการ Outsource ประเภทต่างๆ มากขึ้น ซึ่งบริการหนึ่งที่ได้รับความนิยมคือ "รถเช่า" เพราะแม้การที่แต่ละองค์กรจะซื้อรถเพื่อใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นรถสำหรับผู้บริหาร รถที่มีไว้เพื่อบริการลูกค้า หรือรถส่งสินค้าก็ตาม อาจไม่ใช่เรื่องยาก แต่สิ่งที่ตามมาจากการซื้อรถ อาทิ การดูแลรักษาตามระยะทาง การเสียภาษีประจำปี การทำ พ.ร.บ. คุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถยนต์ การทำประกันภัยรวมถึงอุบัติเหตุที่เกิดขึ้น สิ่งเหล่านี้นับว่าเป็นภาระให้กับองค์กรไม่น้อยเลยทีเดียว โดยเฉพาะในองค์กรที่ต้องใช้รถยนต์เป็นจำนวนมากด้วยแล้ว ภาระต่างๆ ก็ย่อมเพิ่มเป็นเท่าทวีคูณ ซึ่งหากใช้บริการรถเช่า ภาระต่างๆ เหล่านั้นผู้ให้บริการก็จะเป็นผู้ดำเนินการแทนทั้งหมด

                 แต่ด้วยเหตุที่ผู้ให้บริการด้านรถเช่าในตลาดมีเป็นจำนวนมาก การตัดสินใจเลือกใช้บริการของแบรนด์ใดจึงต้องศีกษาข้อมูลอย่างรอบคอบ เนื่องจากหากใช้บริการรถเช่าจากผู้ประกอบการที่ไม่ได้มาตรฐาน นอกจากจะไม่ช่วยลดภาระให้กับองค์กรแล้ว ยังสร้างภาระให้เพิ่มขึ้นด้วย โดย กรุงไทยคาร์เร้นท์ฯ เป็นอีกหนึ่งผู้ประกอบการในธุรกิจรถเช่านี้ ซึ่งได้สั่งสมประสบการณ์มาเกือบ 30 ปี และมีการบริหารจัดการที่โปร่งใส โดยได้นำบริษัทฯ เข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยเมื่อปี 2548 ที่ผ่านมา
                 สิ่งที่ทำให้ กรุงไทยคาร์เร้นท์ สามารถครองใจลูกค้าทั้งหน่วยงานภาครัฐ และเอกชนมาได้อย่างยาวนาว คือ บริการที่ครบวงจร โดยมีรถยนต์ให้เลือกทุกแบรนด์กว่า 6,000 คัน ตามลักษณะการใช้งาน และงบประมาณ ซึ่งการใช้บริการแบ่งเป็น 2 ประเภทหลัก ได้แก่ สัญญาเช่าระยะสั้น คือ รายวัน, รายสัปดาห์และรายเดือน และสัญญาเช่าระยะยาว คือ ระหว่าง 1-5 ปี

                  นอกจากนี้ กรุงไทยคาร์เร้นท์ฯ ยังให้ความสำคัญกับงานด้านบริการเสมอมา โดยมี Call Center ไว้คอยให้บริการผู้ใช้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด และสามารถรับ-ส่ง หรือเปลี่ยน กรณีรถเช่ามีปัญหาตามเงื่อนไขที่กำหนดได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งหากอยู่ในเขตกรุงเทพฯ จะสามารถดำเนินการแล้วเสร็จได้ภายใน 24 ชั่วโมง ส่วนในต่างจังหวัดจะใช้เวลาประมาณ 48 ชั่วโมง

                    ดังนั้น หากองค์กรใดต้องการลดภาระในการบริหารจัดการด้านรถยนต์ ซึ่งย่อมส่งผลให้ผู้บริหารมีเวลาในการวงแผนการตลาด วางแนวทางการพัฒนาสินค้า เพื่อช่วงชิงส่วนแบ่งการตลาดทางธุรกิจมากขึ้น บริการรถเช่าก็ถือเป็นทางเลือกที่น่าสนใจ ซึ่งแน่นอนว่า กรุงไทยคาร์เร้นท์ฯ คือแบรนด์ที่สามารถตอบโจทย์ในทุกๆ ความต้องการ และเป็นทุกๆ คำตอบของบริการด้านรถเช่าทั้งในวันนี้และวันหน้า

                                                                                                           ข่าวจาก นิตยสาร Marketeer

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น